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遅刻や当日キャンセルについて

Cheeseは他店と違って

なるべく1人で1わんこ担当制。

表で書くとこんなふうに

一日のスケジュールが組み立てられているんです。

たまに「長めの預かりでもいいよ~!間にどうにか入れて」って

おっしゃって下さるお客様もいらっしゃいますが

だいたいこんな感じです。

※全部仮名です

5167

なので一人のお客様が遅れていらっしゃると

後ろの予定すべてが狂ってしまいます。

朝から一人10分ずつ遅れると

最後の方には30分~40分時間が押してしまいます。

それをスタッフはどうやって調整しているか?

答えは、自分のお昼ごはんを削ったり

後のお客様に少し長めの預かり時間を頂いたり

他のスタッフに作業を協力してもらったりして

どうにかこうにか間に合わせています。

遅刻も困りますが、もっと困るのが

当日キャンセルや予約忘れです。

予約が満了でお断りしてしまった他のお客様にも

大変申し訳ない気持ちでいっぱいになります。

遅刻しても予約は受けてくれるし

「当日キャンセルはキャンセル料かからないから。」

「天気が悪いから」「車がやっぱりないから」

当日キャンセルされるお客様の理由は様々ですが

遅刻される方や当日キャンセルされる方が増えるなら

それこそ別料金やキャンセル代金を

設定しなければならない事になります。

時間を守るのは社会人として、最低限のマナーです。

何度も何度もブログには書いていますが

どうか当店の予約枠の取り方をご理解いただいて

大幅な遅刻や当日キャンセルのないように

お願い申し上げます。

 

わんこも、これくらい暑いと急に体調が悪くなったり

元気や食欲がなくなったり、がありますので

体調の悪そうな場合は遠慮なく早めにご連絡ください!!

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サヤ / 2015年07月20日 17:14

予約電話について

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。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

今週も沢山のご予約のお電話を頂き

誠にありがとうございましたm(__)m

只今、夏季繁忙期まっただ中で

大変ありがたいことに

毎日忙しくさせていただいております^^

トリミング業務や送迎や接客中など

タイミング悪く電話に出られない場合が多々あり

皆様にご迷惑をおかけしており

申し訳ない気持ちでいっぱいです(T~T;)

一応手が空いた時に

折り返しの電話はするようにしていますが

一日バタバタしてるときは

それすらも疎かになってしまっているときが

ありますp(´⌒`。Q)グスン

本当に申し訳ありませんm(__)m

なるべくヘッドセットなどして対応はしてるのですが

聞き取りづらかったりするので。。。

是非めげずにお電話ください(*ノωノ)

あと、3日~数週間先の予約は

LINEでも受け付けてますよ~!

パソコンからのLINE利用になるので

少しタイムロスはありますが

何時が予約希望か文字で確認できるので便利です♪

皆様、どうかご理解の程

宜しくお願い申し上げますm(__)m

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

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サヤ / 2015年07月20日 13:45

★6月のお休み★

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。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

6月のお休みは以下の通りです

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

6月1日(月)

6月7日(日)

6月8日(月)

6月15日(月)

6月22日(月)

6月29日(月)

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

いつも通り

第一日曜と

毎週月曜日がお休みになります。

日にちや担当のご希望がございましたら

お早目のご予約をお願い致しますm(__)m

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

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サヤ / 2015年05月25日 11:08

5月のお休み★

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。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

5月のお休みのお知らせです。

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

5月3日(日)

5月4日(月)

5月11日(月)

5月18日(月)

5月19日(火)

5月25日(月)

5月19日の火曜日は

通常は営業日ですが

年に一度の展示会の為

お休みをいただいております。

沢山色んな商品に触れてきます♪

入荷お楽しみに…♡

日にちや担当のご希望がございましたら

お早目のご予約をお願い致しますm(__)m

今月は少し変則的ですが宜しくお願いします★

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サヤ / 2015年04月25日 12:07

★サマーカット★~チワワ・ダックスEtc…~

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夏に向けて今の時期から

ぴったりのメニューの紹介です♡

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

暖かくなるにつれて

冬場はカットをしないダックスやチワワ

ポメラニアンちゃんたちが

「カットもおねがいします!」って

オーダーがかなり増えてきました。

チワワ・ダックス・柴犬・コーギーなど

“毛の抜ける犬”と“換毛期のある犬”は

サマーcutは少し注意が必要です。

バリカンやハサミでカットした後に

生え方のムラ・毛質など、

何らかの変化が見られる場合があるからです。

「サマーcutは絶対だめ!」って言う説。

「暑ければサマーcutを」って言う説。

賛否両論あると思いますが

私はダブルコートの子たちのサマーcutを

特に賛成も反対もしません。

過ごしやすければ

それでいーじゃないの?

最近の夏なんて、異常な暑さですもの。

飼い主さんたちとワンコ

それぞれが心地が良い関係を築けるのであれば

それが一番だと考えています。

けれどやはりサマーカットの一番の難点は

「元通りにキレイな毛が

生えそろってこないかもしれないということ」

毎年ずっとサマーcutをやり続けている子は

年々生えなくなってくるケースもあります。

その子その子によって症状は様々ですが

原因は今のところ解明されていません。

そうなるのが嫌で、暑くても、抜け毛がすごくても

カット今までできなかった子に

今回おススメのメニュー★

これから抜ける毛を先に処理しますので

抜け毛の軽減にもなりますし

夏場の暑さ対策にもなります。

自然な感じを残したまま

毛量を減らしたい子などにお勧めです。

看板犬のシュシュ君で分かりやすく~♪

↓こちらはアンダーコートと言われる

冬毛を処理する前の状態。

白く浮いている毛がお分かり頂けますか?

右下にある毛は裏側の毛を抜いた毛なので

お気になさらず(笑)

5-DSC_4335

↓↓ そしてこちらは冬毛を処理した方の写真。

白く浮き出てる毛がスッキリと抜け

艶々の毛が残ったので

全体的に凸凹が減り、滑らかになります。

4-DSC_4333

このメニューのいいところ★

♡抜け毛の軽減、夏場の暑さ対策に効果的
(日差しはシャットアウトし毛の中に風を通します)

♡アンダーコートを処理し快適になります
(アンダーコートはヒートテックの役割です)

♡皮膚も強くなり次によい毛が生えます

。:+*゚*+:。.。:+**+:。..。:+*゚*+:。

そして先週ご来店頂いた鰆ちゃん。

ママさんにお願いしてモデルさんに

なってもらいました~!

↓ まずはトリミング前

1-DSC_4407

↓ 右がアンダーコート処理後

左が未処理の状態。

毛のウネリも少なくなります。

3-DSC_4426

ひっくり返りそうなほど沢山の

鰆ちゃんの抜け毛。

施術後はツルッと毛がまとまって

いい感じに仕上がりました♡^^

3-DSC_4528

※ご注意!
毛を抜くことに慣れていない子は
一時的にフケが出たり
皮膚が少し赤くなることがあります。

イボが沢山ある子は
けがをさせる恐れがありますので
お断りさせていただく場合もございます。

料金はいつものコース(カットorシャンプー)

に+10分500円~です。

≪例≫

月に一回ご来店いただくチワワちゃんを

30分施術した場合

シャンプーコースの2,300円

(30日以内の15%Off割引あり)

30分×500円=1,500円

2,300円の15%+1,500円=3,455円

となります。

目安に・・・

シュシュ君は50分ほど

鰆ちゃんは60分施術しました。

どちらも犬生初めてのアンダーコート処理だったので

かなりいっぱい抜けました~!

最初は30分~50分くらいがおすすめです。

予約の際に「アンダーコートの処理もお願いします」と

一言お願いします♪

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Blog, お店の事, お知らせ, ダックスフンド, チワワ, パグ, 新商品

サヤ / 2015年04月23日 23:22

☆4月のおやすみ☆

お休みは以下の通りです。

4月5日(日)

4月6日(月)

4月13日(月)

4月20日(月)

4月27日(月)

4月30日(月)

4月12日(日)はスタッフが1名お休みの為

予約枠が少なくなっております。

ご迷惑をおかけいたしますが

12日をご希望のお客様は

お早目のご予約をお願い致します。

Blog, お店の事, お知らせ

サヤ / 2015年03月25日 13:24

★Aroma*Pooh*Muffin★

お店がお暇な時は、みんなで談笑・・・

ばっかりしてる訳じゃなくて。笑

最近のcutを勉強してみたり

我が子で練習してみたり・・・

新製品を我が子で試して練習したり・・・

今日はトモちゃんの愛犬ぷーちゃん♡

オスやけど「ぷーちゃん」までが名前なので

フルネームは「ぷーちゃん」君になります(笑)

まずはBefore♡

242

cut中もお利口さん・・・♡

子犬みたいでしょ♪

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完成~!!純白のぷーちゃん♡

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お次は私の愛娘♡

Aromaちゃん~!

おブスなcut前・・・

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cutしてもおブスな表情は崩さない!笑

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ちゃーんと撮影したお嬢がこちら!

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はぁ~。。。ため息の出る可愛さ♡

2410

三つ編みアレンジで☆

コレ私の携帯の待ち受けです♡

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最後に。。。。

今日はカットされず

シャンプーのみなのに

シャンプー後にみきちゃんに

ガガリボン風にセットアップされた

お嬢マフィン♡

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横顔も可愛すぎるやろーーーーー♡

みんなでパシャパシャ写真撮りまくりました♪

243

Blog, お店の事, 看板犬たち♡

サヤ / 2015年03月13日 12:42

☆3月のおやすみ☆

お休みは以下の通りです。

3月1日(日)

3月2日(月)

3月9日(月)

3月16日(月)

3月23日(月)

3月30日(月)

3月15日(日)はスタッフが1名お休みの為

予約枠が少なくなっております。

ご迷惑をおかけいたしますが

15日をご希望のお客様は

お早目のご予約をお願い致します。

Blog, お店の事, お知らせ

サヤ / 2015年02月25日 13:24

★2月は泡パックキャンペーン★

 

あっという間に2月に突入しました~!!

みなさまいかがお過ごしでしょうか♡

最近だんだんとお客様にも浸透してきた

「*シルク泡パック*」

そして未だに根強い人気の

「*ハーブパック*」

その2つが・・・!!なんと・・・!!なんと~!!

今月はキャンペーンで

初回の方はお試し価格で50%Off

2回目以降の方も、リピートありがとう価格で

なななななんと50%Off★★

今月は皮膚・被毛のケア強化月間です!!

一度試すとクセになる~♡

激安価格の今!!!

ぜひぜひお試しください♪

来週くらいから洋服・グッズ等の冬物も

セールしますよーーー♡

ありえないくらいディスカウントする予定なので

店頭でウハウハしてください♡笑

 

 

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サヤ / 2015年02月01日 18:16

☆2月のおやすみ☆

2月のお休みは以下の通りです。

2月1日(日)

2月2日(月)

2月9日(月)

2月16日(月)

2月23日(月)

ご希望の日にち、担当がおりましたら

お早目のご予約をお願い致します。

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サヤ / 2015年01月25日 13:22

ドッグサロン チーズ

〒811-2502
福岡県糟屋郡久山町大字山田
1466-4
TEL:080-3999-1138
完全予約制  詳細

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