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cheeseは予約を詰め込まないので

ご予約枠に限りがあります。

そのため予約が取り辛くなっております。

当日キャンセルや予約忘れ

10分以上の遅刻が無いようにお願い申し上げます。

当日キャンセルや予約忘れに関しては

キャンセル料を頂戴いたします。

どうかご承知おきください。

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◆前日キャンセル◆

50％のキャンセル代を頂戴いたします。

◆当日キャンセル◆

100％のキャンセル代を頂戴いたします。

◆１５分以上の遅刻◆

コースの変更をお願いする場合もあります。

その際はコース変更前の料金を

請求させていただきます。

万が一ご予約のお時間に遅れる場合は

速やかにご連絡いただきますよう

お願いいたします。

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そして下記はお願いです。

・

①ご予約時間の厳守

特にあさイチの9時のご予約に遅れる方が多いです。

あと、ご予約がママさんで連れてくるのがパパさんの場合も

なぜか遅刻される方が多い傾向にあります(;’∀’)

ご予約が押すと、午後のご予約の方に

大変ご迷惑をおかけすることになります。

時間に余裕を持って

ご来店いただけますようお願い致します。

・

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②コース内容の当日変更

以前から予約していたカットコースから

「思いのほか伸びなかったから」っと

シャンプーコースに当日変更される方。

冬あるあるですね(笑)

cheeseは流れ作業はしないので

シャンプーカットでご予約いただくと

１人の枠で３時間、予約をキープします。

それが当日にカットからシャンプーのみに

変更となると2時間くらいは

ぽっかり空いちゃいます。

コースの変更は最低でも

2日前までにはお知らせください。

当日変更は出来兼ねます。

その際はシャンプーカットの料金を

頂戴いたします。

どうかご了承ください。

予約の変更はLINEで24時間いつでもOKです！

パックやそのほかのオプションは

当日追加でも大丈夫です。

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・

③予約時間の間違い

お電話でのご予約の際に「9時」「12時」「14時」

とお伝えするのですが

どうも「2時」と「4時」で伝わってしまうみたいです。

予約の際には「2時」「4時」でお伝えすることはございません。

1時は13時、2時は14時、3時は15時と

必ず24時間での予約時刻をお伝えするので

どうかご予約時間の間違えがないように

お願いしますm(__)m

予約時間の記憶に自信がない方は

↓↓

トリミング中はどうしても手が離せないので

すぐ電話に出ることは難しいです。

こちらからお友達追加してもらえれば

LINEのトークで気軽にやりとりできるので

お気軽にご予約&予約の確認に

ご活用ください。